Lapoze|N

 

1. Délais de Traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

2. Tarifs et Estimations de Livraison

Nous proposons les options d'expédition suivantes :

• Livraison Standard Gratuite - 5 à 9 jours ouvrés

 

3. Expédition Internationale

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes : France.

4. Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 15 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à contact@lapozen.com avec votre nom et votre numéro de commande.

5. Livraison à des boîtes postales

Certains de nos transporteurs ont des restrictions concernant la livraison aux boîtes postales. Si cela vous concerne, veuillez nous contacter avant de passer commande.

6. Dommages

Lapoze|N n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus lors de l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

 

Retours et remboursements

Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez vous référer à notre politique de retour et remboursement.

Vous pouvez contacter notre service client à tout moment en visitant notre page de contact.

Nos Coordonnées : 

Mail : contact@lapozen.com

Adresse : 13 rue de la Rouguière - 83570 MONTFORT-SUR-ARGENS - FRANCE

Siret : 933 483 232 000 23